Leveranskrav för Wish

I denna guide går vi igenom grundläggande policyer för leverans på Wish.

Det finns flertalet krav som måste mötas när det kommer till leverans av order från Wish, dessa rör bland annat transportör, spårning, leveranstid m.m.

Transportör

Vilken transportör du tillåts använda dig av beror ofta på ursprungsland samt destination, till exempel så tillåts endast WishPost som transportör vid leverans av order från det Kinesiska fastlandet.

För en komplett lista över tillåtna transportörer, klicka här.

Policyn För Bekräftad Leverans (Confirmed Delivery Policy)

Denna policy berör ordrar med ett utvalt antal länder som destination, med ett ordervärde som överstiger en viss tröskel. Detta värde räknas ut genom att slå ihop produktens pris med fraktkostnad och sedan multiplicera detta med antalet som beställts.

Denna tröskel skiljer sig från land till land.

Om din order berörs av denna policy kan du använda dig av transportörerna du finner här.

Läs mer här: https://merchant.wish.com/confirmed-delivery-policy

Spårning

Ett spårningsnummer måste inkluderas med ordern när den sätts till levererad på Wish, möter du inte detta krav riskerar du att bestraffas med böter.

Ogiltiga spårningsnummer och fejkade spårningsnummer är heller ej tillåtna och ertappas du med ett spårningsnummer som inte fungerar riskerar du böter, läs mer här.

Uppfyllelse av order (Fulfillment)

Värt att notera är att alla ordrar måste markeras som uppfyllda på Wish inom 5 dagar.

Möter du inte detta krav kommer orderbeloppet att återbetalas per automatik och en avgift tas ut.

Läs mer här.

Wish Express

Tänk på att om du gått med i Wish Express -programmet så gäller helt andra policyer och regler när det kommer till både leverans och uppfyllelse.

Policyerna för Wish Express är generellt striktare och involverar bland annat kortare leveranstider.

Läs mer om Wish Express och dess krav här.