I denna guide så ger vi grundläggande information kring hur Sello kommunicerar produktinformation med Amazon.
Mer info om Amazons produktkrav hittar du här.
När du har sett till att all obligatorisk information finns på dina produkter kan du aktivera dom, vilket kommer att skicka dom till Amazon.
Produkterna skickas in till Amazon uppdelat i följande steg:
- Grundläggande produktinformation
- Bilder
- Priser
- Gruppinformation
- Lagersaldo
Efter aktivering kommer Sello att skicka den grundläggande produkten till Amazon för validering, när denna skapats i Seller Central kommer vi att köa resterande info.
Hur snabbt vi kan få upp produkten beror på ett antal saker som vi kommer att gå igenom nedan.
Redan existerande ASIN
Om det redan finns ett ASIN (Amazons interna artikelnummer) knutet till din produkts EAN / GTIN / UPC så kommer Sello att försöka att applicera detta på din produkt.
Om det inte finns någon skillnad mellan din produkt och Amazons ASIN så kommer produkten att kunna läggas upp automatiskt.
Om informationen på din produkt skiljer sig mot ett ASIN så kommer du att behöva matcha dessa i lagret på Sello, läs mer här.
Märke nekas
Amazon är stränga när det kommer till vilka märken som tillåts säljas på deras marknadsplats.
Skulle ditt märke nekas av en eller annan anledning så kommer ett antal saker att ske.
Först kommer Sello att försöka använda "Generic" eller "N/A" istället för ditt märke. Detta sker helt automatiskt och ingen handling krävs utav dig.
Skulle dessa värden att misslyckas så kommer ett felmeddelande skickas till inkorgen i Sello där du ombeds kontakta Amazon om att få sälja ditt märke.
Det kan ta längre tid än vad du är van vid att lägga upp produkter till försäljning på Amazon
Den huvudsakliga anledningen till detta är att Amazon kräver att produkterna passerar genom ett flertal noggranna valideringssystem, och eftersom processen är uppdelad i flera steg så tar detta moment en längre tid.
Det finns även flera scenarion som kan försena synkroniseringen.
Här är en grundläggande timeline:
1. Grundläggande produktdata skickas.
2. Sello utför en ASIN checkup för att se om produkten redan existerar baserat på streckkodsnummer.
ASIN fanns inte:
- Vi skickar in produkt med märke angivet i Sello.
- Misslyckas detta så försöker vi med "Generic" = gör om steg 1.
- Misslyckas detta så försöker vi med "N/A" = gör om steg 1.
- Misslyckas detta så skickas ett meddelande till din inkorg där du ombeds kontakta Amazon = synk avbruten.
ASIN fanns redan:
- Sello försöker matcha detta.
- Misslyckades detta blir du ombedd att matcha det med gränssnittet i Sello eller ändra en detalj på din produkt = synk avbruten.
- När matchningen är utförd kommer vi att försöka skicka in produkten igen = gör om steg 1.
3. Sello kommer nu att börja begära lagerrapporter från Amazon med jämna mellanrum. Detta används som en indikator på när produkten skapats i Seller Central.
4. När en lagerrapport innehåller ett "listing_ID" för produkten i fråga kommer vi att köa resterande produktinformation.
Amazon kontrollerar vilken produktinformation som syns i för köparen vid delat ASIN
En vanlig fråga gällande Amazon vi får är varför information ibland inte uppdateras på Amazon, såsom nya bilder eller uppdaterade beskrivningar.
I de flesta fall så är det på grund av att det ASIN som finns kopplat till produkten även används av andra säljare. I dessa fall har Amazon rätt att själva välja vilken säljares bilder, beskrivningar, titlar o.s.v. som faktiskt visas för den slutgiltiga köparen.
Registrera dina märken
Om du säljer produkter med ett märke du äger så rekommenderar vi starkt att du registrerar dessa på Amazons Brand Registry (https://brandservices.amazon.com/) innan du aktiverar produkten i Sello.
Fördelen med att registrera dina märken på förhand är att synkronisering av dessa mot Amazon kommer att ske både snabbare och enklare, och ingen annan kommer att kunna hävda att dom äger märket.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.