Hur man tar bort order

I denna guide går vi igenom hur man tar bort en order i Sello.

Att ta bort en order som du av en eller annan anledning inte kan leverera kommer att resultera i att vi inte inkluderar denna i din månadsfaktura.

För att ta bort en order i Sello kan du ge den en status som flaggar den som "Borttagen", du kan även ta bort ordern manuellt.

Genom att ge dina ordrar en status som flaggar dem som "Borttagen" kan du ta bort flera ordrar åt gången.

Så här gör du:

1. Logga in på Sello.
2. Gå till: ”Order”.
3. Hitta och markera önskade ordrar.
4. Klicka på: "Hantera".
5. Klicka på: "Byt status".
6. Klicka på önskad status.

Klart!

Du kan även ta bort ordrar en åt gången.

Så här gör du:

1. Logga in på Sello.
2. Gå till: ”Order”
3. Hitta och öppna din order.
4. Klicka på: ”Hantera order”
5. Välj: ”Ta bort”

Klart!

Bra att veta:

• Du kan inte fysiskt ta bort ordrar, dessa kommer, som en säkerhetsåtgärd, att finnas kvar i Sello under en annan status.
• Sello kommer inte att kommunicera en borttagning till säljkanalen, för att ta bort en order på en säljkanal behöver du logga in och ta bort den via kanalens egna gränssnitt.
• Som standard kommer ditt konto att ha en status som heter "Borttagen" som du kan använda för att ta bort ordrar, men du kan även skapa egna statusar som flaggar en order som "Borttagen".