Hur man levererar ordrar

I denna guide visar vi hur man levererar ordrar i Sello.

När en order levereras skickas ett anrop till säljkanalen med information om att ordern skickats, vilket oftast gör att säljkanalen också notifierar köparen.

För att leverera en order behöver du uppdatera dess status och då se till att använda en status som konfigurerats att markera en order som levererad.

När du registrerar ditt Sello-konto kommer en status vid namn "Levererad" att bli skapad automatiskt, men du kan även skapa dina egna statusar. Läs mer om att arbeta med statusar här.

När du har hanterat din order och du är redo att skicka den är det dags att sätta statusen till levererad.

Det finns 3 sätt att åstadkomma detta på.

1. Enstaka order via gränssnitt:

1. Logga in på Sello.
2. Gå till: "Order".
3. Hitta din order.
4. Klicka på ellips- menyn längst till höger.
5. Klicka på: "Byt status".
6. Klicka på din status.

Statusen kommer nu att bytas.

2. I bulk via gränssnitt:

1. Logga in på Sello.
2. Gå till: "Order".
3. Hitta och markera dina ordrar.
4. Klicka på: "Hantera".
5. Klicka på: "Byt status".
6. Klicka på din status.

Statusen kommer nu att bytas.

3. I bulk via import av fil:

Sello har ett import verktyg som låter dig updatera redan existerande ordrar genom att ladda upp en Excel (.xlsx) fil, som sedan används för att uppdatera t.ex. status på ett större antal ordrar åt gången.

Läs mer om hur man använder detta verktyg här.

Bra att veta:

• Lägg alltid in kollinummer/språningsnummer på ordern innan du levererar den.
• Levererade ordrar kommer att försvinna från "Aktiva ordrar" -vyn. Dessa hamnar istället under "Levererade ordrar", och för att se dessa behöver du söka eller använda dig av filter.